線上問與答
諮詢類別
更換曬衣繩
當時買的是手拉式二桿升降曬衣架,因為氧化關係曬衣繩快壞了,想詢問更換曬衣繩
價格如何?是否聯繫台南的廠商即可 感謝您
Ans
曾小姐 您好:

若家中曬衣架確認是組立得系列商品,您可以與台南廠商雨成建材聯繫安排維修及報價事宜。如有其它產品問題,也歡迎您來電諮詢。 謝謝!
曬衣繩風化
之前跟你們購買的組立得---手拉式曬衣架,曬衣繩已經風化掉屑屑,請問有其它種繩子可以更換嗎?費用多少?可以更換成鋼索嗎?
不然每隔幾年就又會出現同樣的問題,很煩!
Ans
您好:

任何一款升降式曬衣架的繩子都會有耗損情形喔!手拉式平均正常使用年限約4年左右,早期手拉式的晒衣繩材質為PP尼龍繩,約4年前已經改為特多尼龍繩材質,可改善長期曝晒風化掉屑問題,不過使用年限到了還是會需要更換晒衣繩喔!

因組立得曬衣架有新舊機型分別,兩者的替換耗材是不一樣的,所以請您先確認家中的曬衣架產品是屬於新機型還是舊機型,判斷方式您可以參考官網手拉式曬衣架常見問題第二項
http://www.diyhand.com.tw/tw/faq.php?catId=11

另外手拉式曬衣架和手搖式曬衣架兩種是不同型式,若您想更換為鋼繩,必須整組曬衣架更換(衣桿可以繼續使用),費用的部份必須與您確認陽台的條件才能提供報價給您參考,建議您來電諮詢價格。
手動升降曬衣桿
曬衣桿上的拉繩耗損需更換
Ans
您好:

新年快樂!感謝您的來信,因各廠牌零配件規格都不相同,
請您先確認家中曬衣架是否為本公司產品,

判別方式如下:
1.操作繩的顏色(藍色)。
2.產品的不銹鋼長方形底座上有"英宏德公司出品"的貼紙。

若是本公司的商品,要麻煩您再確認家中的曬衣架是新機還是舊機,
因為新舊機的替換耗材是不一樣的,所以要請您先確認再購買喔!

您可以拍照傳送到mail、LINE由客服人員幫您辨識或是瀏覽官網手拉式曬衣架常見問題第二項 http://www.diyhand.com.tw/tw/faq.php?catId=11

LINE ID:29948226
E-MAIL:diyhand.com@msa.hinet.net

若您有其它產品問題,也歡迎您來電諮詢。 謝謝!
曬衣繩更換
您好:家中裝設貴公司手拉式二桿升降曬衣架,因為時間的緣故曬衣繩斷裂,想詢問更換曬衣繩
,另外價格如何?請您回覆.感謝您
Ans
您好:

曬衣繩更換費用及更換說明已MAIL到您的奇摩信箱,再請您確認是否有收到信件,如有產品其它問題,歡迎您來電諮詢。謝謝!
請問安裝據點及價格
請問手搖升降掛衣桿的安裝據點及連絡電話.
YH-701 一桿式
YH-702 二桿式 之價格各為多少? (包含安裝完成)
以上請回覆,謝謝!
Ans
您好:

本公司官網有全台服務據點可搜尋,請您先選擇安裝區域與產品類別即可搜尋到各區的經銷據點及連絡方式,經銷商會依您現場的安裝條件進行報價事宜,若您有任何產品問題,也歡迎您來電諮詢。 謝謝!
請問曬衣繩在市面上有賣嗎
曬衣繩在市面上有賣嗎
Ans
您好:

因各廠牌零配件規格都不相同,請您先確認家中曬衣架是否為本公司的產品,以免您購買了曬衣繩無法更換使用喔!
因各區的經銷商不一定都有販售曬衣繩,建議您可以和總公司訂購,本公司可以使用宅配或郵局包裹做配送。謝謝!
曬衣繩已經拉到磨損 請問更換費用?
曬衣繩已經拉到磨損 請問更換費用
Ans
您好:

因各廠牌零配件規格與材質都不相同,請您先確認家中曬衣架是否為本公司產品,判別方式如下:

1.操作繩的顏色(藍色)。
2.產品的不銹鋼長方形底座上有"英宏德公司出品"的貼紙。
3.若為本公司的商品,麻煩您確認家中的曬衣架是新機還是舊機型,
判斷方式您可以參考官網手拉式曬衣架常見問題第二項
http://www.diyhand.com.tw/tw/faq.php?catId=11
4.您也可以拍照並加入英宏德LINE,由客服人員直接幫您確認並提供報價給您。LINE ID : 29948226

如您還有其它產品問題,歡迎您來電諮詢。 謝謝!
關於頂天立地曬衣架材質
您好,請問材質為不銹鋼還是不銹鋼複合管呢?
謝謝
Ans
您好:

頂天立地曬衣架直立支撐桿是不鏽鋼材質,曬衣桿(橫桿)是不銹鋼複合桿,
若您還有其它產品問題,歡迎您來電諮詢。謝謝!
升降曬衣架
有曬衣繩可購買嗎 價錢多少
Ans
您好:

因各廠牌零配件規格與材質都不相同,請您先確認家中曬衣架是否為本公司產品,判別方式如下:

1.操作繩的顏色(藍色)。
2.產品的不銹鋼長方形底座上有"英宏德公司出品"的貼紙。
3.若為本公司的商品,麻煩您確認家中的曬衣架是新機還是舊機型,
判斷方式您可以參考官網手拉式曬衣架常見問題第二項
http://www.diyhand.com.tw/tw/faq.php?catId=11

因為新舊機的替換耗材是不一樣的,所以要請您先確認後才能提供報價給您喔! 如您還有其它產品問題,歡迎您來電諮詢。 謝謝!
遮雨棚
可調式遮雨棚有作可透光式如市面上的遮雨棚嗎?
Ans
您好:

本公司可調式採光遮陽棚主要的產品功能為遮陽,葉片可調整角度達到透光及空氣對流,遮雨非產品主要功能,若您是要找尋可完全遮雨產品,本公司產品較不符合您的需求,如您還有其它產品問題,歡迎您來電諮詢。 謝謝!