線上問與答
諮詢類別
升降曬衣架
有曬衣繩可購買嗎 價錢多少
Ans
您好:

因各廠牌零配件規格與材質都不相同,請您先確認家中曬衣架是否為本公司產品,判別方式如下:

1.操作繩的顏色(藍色)。
2.產品的不銹鋼長方形底座上有"英宏德公司出品"的貼紙。
3.若為本公司的商品,麻煩您確認家中的曬衣架是新機還是舊機型,
判斷方式您可以參考官網手拉式曬衣架常見問題第二項
http://www.diyhand.com.tw/tw/faq.php?catId=11

因為新舊機的替換耗材是不一樣的,所以要請您先確認後才能提供報價給您喔! 如您還有其它產品問題,歡迎您來電諮詢。 謝謝!
遮雨棚
可調式遮雨棚有作可透光式如市面上的遮雨棚嗎?
Ans
您好:

本公司可調式採光遮陽棚主要的產品功能為遮陽,葉片可調整角度達到透光及空氣對流,遮雨非產品主要功能,若您是要找尋可完全遮雨產品,本公司產品較不符合您的需求,如您還有其它產品問題,歡迎您來電諮詢。 謝謝!
手動式曬衣架
曬衣繩是否可以增長,網頁上介紹的是給3.5M的天花板 如果到4.2M的天花板是否有相對應的繩子
Ans
您好:

組立得手拉式的繩子可以加長喔! 一般我們搭配的標準操作繩長是11M, 適用於一般樓高(3.5M高以內均可) 如果超過3.5M可於訂購的時候先告知,我們可幫你搭配較長20M的特殊規格操作繩喔!
若有產品任何問題歡迎隨時與我們聯絡,我們將竭誠為您服務! 謝謝!
手搖器
請問可否只買兩桿式手搖器之把手, 因為只有把手斷裂, 手搖器本身沒壞
謝謝!
Ans
您好:

您可以只購買手搖器把手喔!首先要麻煩您先確認家中曬衣架產品是否為英宏德的商品,因為各廠牌的把手規格都不相同,若非本公司產品可能無法適用喔!如有其它產品問題歡迎與我們聯絡,我們將竭誠為您服務 謝謝!
頂樓遮陽棚
頂樓寬24尺長40尺請問全部工程需要多少費用?
Ans
您好:

請問您安裝地區及安裝位置的樓層是幾樓呢?
麻煩請您提供頂樓各角度的現場照片,
以利工程師評估施作情況及初步估價。
若有任何問題也歡迎您來電諮詢。 謝謝!
E-mail: diyhand.com@msa.hinet.net
可調式採光罩詢價
陽台想搭可調式採光罩,寬660cm*長360cm
Ans
您好:

請問您安裝區域及安裝位置的樓層是幾樓呢?
本公司可調式遮陽棚的葉片最長為575cm,
麻煩您提供現場照片,以利工程師評估施作情況及進行初步估價。
若有任何問題也歡迎您來電諮詢。 謝謝!
E-mail: diyhand.com@msa.hinet.net
可調式遮雨棚
您好,

想請問可調式遮雨棚的價錢
大小約 8M x 1.5M

Thank you
Ans
您好:

須依您現場條件及施作位置與區域做初步估價喔!
稍後將由客服人員致電與您聯繫。謝謝!
如何購買曬衣架的操作繩?
本人家中使用貴公司YH-004三桿手拉式曬衣架,請問如何購買升降操作繩?一包是否只有一條,只能更換一桿?台南健康路服務據點有賣嗎?
Ans
蘇先生您好:

若家中產品每根衣桿的曬衣繩都耗損了,那麼您就需要更換三條繩子喔!購買前要先麻煩您確認家中的產品是新機還是舊機喔!
判斷方式如下:
新機:
繩子末端是打固定結的方式固定在塑鋼主機滑輪座上面,您可以只單買繩子更換即可!

舊機:
繩子末端的金屬端子頭是用螺絲鎖在藍色主機座固定方式,因為機型跟操作繩規格已經都不一樣,零件也都停產了!所以...建議整個藍色塑鋼滑輪座連同繩子一起都更換掉,只要家中有十字螺絲起子就可以DIY, 更換方式簡單又方便!

以上說明請您先確認一下喔! 若您是要購買繩材自行更換,妳可以和總公司訂購即可,若您需要到府維修更換,您可直接與台南經銷商聯繫安裝及報價事宜。台南經銷商:雨成公司 (06)261-8070

若有任何問題歡迎隨時與我們聯絡,我們將竭誠為您服務! 謝謝~
請問 "手搖式昇降曬衣架 (二桿)" 含安裝的價格 ? (地點在新竹市香山區)
請問 "手搖式昇降曬衣架 (二桿)" 含安裝的價格 ? (地點在新竹市香山區)
另外, 安裝二桿的空間最小需要多寬敞 ?
Ans
您好:

安裝二桿手搖式曬衣架基本條件如下:
1、陽台寬度需求為100公分
2、樓高限制適用為3米以內
3、陽台需有一面乾淨的實牆安裝手搖器與轉角器(無任何阻礙物)
例:瓦斯表、天花板與牆面垂直處不可有樑與管線 等...

新竹經銷商有提供安裝服務,詳細的安裝事宜您也可以和經銷商諮詢
若還有其他問題歡迎隨時與我們聯絡,我們將竭誠為您服務! 謝謝~
拉繩和伸縮架更換
你好:目前有一組伸縮調衣架和拉繩需要更換,請問你們公司會有人到府公換嗎?

謝謝.
Ans
余先生您好:
新竹經銷商有提供安裝及維修服務,已將您的聯絡資料給予經銷商囉!
近日會再去電與您聯繫,請留意您的來電!
您也可直接與新竹經銷商詢問維修事宜,聯絡資料如下:
竣宇企業社 TEL:(03)538-1030
若還有其他問題歡迎隨時與我們聯絡,我們將竭誠為您服務! 謝謝~