英宏德企業有限公司

您好:

雙桿式曬衣架不鏽鋼底板長53cm/寬6cm(螺絲間距34.5cm)，因安裝必須預留兩側牆面各25cm，以避免兩側衣架不會摩擦到牆面，所以才會建議陽台寬度需100cm以上，若您的陽台有100cm以上，可能是因為有橫樑或其他因素，所以天花板平面不夠距離，只要您可以確認另一側的衣架不會磨擦到牆面，那麼也許是可以安裝的，建議您可以提供現場的圖片，由客服人員再幫您評估現場是否適合安裝喔! 若您還有其他產品問題，也歡迎您來電諮詢。謝謝!

您好:

因手搖式曬衣架安裝條件限制較多,麻煩您先加入我司LINE為好友並提供前陽台的照片及確認前陽台 長/寬/高尺寸、天花板材質。

因SUPER1的後陽台天花板為鋁企口板材質, 施工方式是在未封鋁企口天花板前先預埋鐵件，待天花板封板完成再進行曬衣架安裝，若您前/後陽台天花板材質皆相同，那麼前陽台安裝曬衣架必需先將天花板拆掉然後再預埋鐵件，或者也可以使用外露式鋁方管支架方式加強補強,然後再將曬衣架鎖固定於外露支架上，以上施工方式提供給您參考，另外農曆年前外包師傅的時間已無法再安排安裝曬衣架，如果有確認要安裝曬衣架最快要等候到年後才能安裝喔!

若您還有其它產品問題,也歡迎您來電諮詢。謝謝!
LINE ID: 29948226

曾小姐 您好:

若家中曬衣架確認是組立得系列商品，您可以與台南廠商雨成建材聯繫安排維修及報價事宜。如有其它產品問題,也歡迎您來電諮詢。 謝謝!

您好:

任何一款升降式曬衣架的繩子都會有耗損情形喔!手拉式平均正常使用年限約4年左右，早期手拉式的晒衣繩材質為PP尼龍繩，約4年前已經改為特多尼龍繩材質，可改善長期曝晒風化掉屑問題，不過使用年限到了還是會需要更換晒衣繩喔!

因組立得曬衣架有新舊機型分別，兩者的替換耗材是不一樣的,所以請您先確認家中的曬衣架產品是屬於新機型還是舊機型，判斷方式您可以參考官網手拉式曬衣架常見問題第二項
http://www.diyhand.com.tw/tw/faq.php?catId=11

另外手拉式曬衣架和手搖式曬衣架兩種是不同型式，若您想更換為鋼繩,必須整組曬衣架更換(衣桿可以繼續使用)，費用的部份必須與您確認陽台的條件才能提供報價給您參考，建議您來電諮詢價格。

您好:

新年快樂!感謝您的來信,因各廠牌零配件規格都不相同,
請您先確認家中曬衣架是否為本公司產品,

判別方式如下:
1.操作繩的顏色(藍色)。
2.產品的不銹鋼長方形底座上有"英宏德公司出品"的貼紙。

若是本公司的商品,要麻煩您再確認家中的曬衣架是新機還是舊機,
因為新舊機的替換耗材是不一樣的,所以要請您先確認再購買喔!

您可以拍照傳送到mail、LINE由客服人員幫您辨識或是瀏覽官網手拉式曬衣架常見問題第二項 http://www.diyhand.com.tw/tw/faq.php?catId=11

LINE ID:29948226
E-MAIL:diyhand.com@msa.hinet.net

若您有其它產品問題,也歡迎您來電諮詢。 謝謝!

您好:

曬衣繩更換費用及更換說明已MAIL到您的奇摩信箱，再請您確認是否有收到信件，如有產品其它問題，歡迎您來電諮詢。謝謝!

您好:

本公司官網有全台服務據點可搜尋,請您先選擇安裝區域與產品類別即可搜尋到各區的經銷據點及連絡方式,經銷商會依您現場的安裝條件進行報價事宜,若您有任何產品問題,也歡迎您來電諮詢。 謝謝!

您好:

因各廠牌零配件規格都不相同,請您先確認家中曬衣架是否為本公司的產品，以免您購買了曬衣繩無法更換使用喔!
因各區的經銷商不一定都有販售曬衣繩,建議您可以和總公司訂購,本公司可以使用宅配或郵局包裹做配送。謝謝!

您好:

因各廠牌零配件規格與材質都不相同,請您先確認家中曬衣架是否為本公司產品,判別方式如下:

1.操作繩的顏色(藍色)。
2.產品的不銹鋼長方形底座上有"英宏德公司出品"的貼紙。
3.若為本公司的商品,麻煩您確認家中的曬衣架是新機還是舊機型,
判斷方式您可以參考官網手拉式曬衣架常見問題第二項
http://www.diyhand.com.tw/tw/faq.php?catId=11
4.您也可以拍照並加入英宏德LINE,由客服人員直接幫您確認並提供報價給您。LINE ID : 29948226

如您還有其它產品問題,歡迎您來電諮詢。 謝謝!

您好:

頂天立地曬衣架直立支撐桿是不鏽鋼材質,曬衣桿(橫桿)是不銹鋼複合桿,
若您還有其它產品問題,歡迎您來電諮詢。謝謝!