線上問與答
諮詢類別
繩索脫落
繩索皮脫落需更換
如何更換或報價維修
Ans
你好~ 可以直接跟我們購買材料回去更換喔~ 請加我們的LINE, 我們可以線上跟你作即時的說明喔~ 謝謝!
請搜尋LINE的ID : 29948226
組立得 線材耗損
您好,是否有協助更換組立得衣架的線材??
Ans
你好~ 如果不是舊機型的話, 可以單獨跟我們購買繩子回去更換喔! 方便的話請加我們公司的LINE,我們可以在線上作及時的回覆喔!謝謝~
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手拉式晾衣架 YH-002 一桿式 拉繩更換
YH-002 一桿式, 手拉式拉繩更換, 費用即安排時程
Ans
杜先生你好~不曉得你的晒衣架已經使用多久了呢,我們會建議不要只單換繩子,最好連同滑輪座一起更換,因為時間久了有可能滑輪內的煞車輪也已經磨損了, 就算換了繩子,煞車輪也可能因為磨損而影響使用的效果,滑輪整組的材料每組是@500,運費另計@95可以貨到付款,更換的方式十分簡單 只要用十字的螺絲起子就可以更換,很多客人都是買回去自行更換的,換好之後整組跟新的一樣~
請加我們公司的LINE, 我可以再幫你做更詳細的介紹喔!
LINE的ID請搜尋 ==> 29948226 謝謝~
輪座及拉繩更換
組立得 三桿拉繩式輪座故障及拉繩老化。
10年前安裝的,目前產品輪座螺絲固定孔位是否相同?
單座拉繩輪組價格多少?貴公司台南市南區健康路的廠商是否有現貨可購買呢?
Ans
你好~ 理論上應該孔距是會相同的,如果方便的話,麻煩你幫我拍個晒衣架的照片過來 我幫你看一下是否通用喔! 照片麻煩請直接LINE給我們, LINE的"ID",請直接搜尋: 29948226 謝謝~
更換曬衣繩
多年前購買的手拉曬衣架,二桿式, 舊機型, 因為繩索老化, 所以要更換繩索,請問可以單換繩索!嗎? 還是要連滑輪座也一起更換? 價格是多少, 原來固定在天花板上旳鋼架是否可以不用換??
Ans
辛先生你好~ 舊機型的話因為構造不同,無法只換繩子,需要連同滑輪座一起更換,材料每組是@500, 看你這邊是幾桿的就買幾組材料, 運費另計@95可以貨到付款,原則上原本的不銹鋼底板是不用是更換的,如果方便的話你可以拍一下你的晒衣架照片LINE到我們公司, 我再幫你確定一下不銹鋼板是否通用喔! 謝謝~
LINE的ID請搜尋 ==> 29948226 謝謝~
曬衣桿防風勾
我想要購買曬衣桿下方的波浪型防風勾,是否可以買?單價多少?謝謝。
Ans
羅先生你好!
下方的波浪勾可以單購, 每組5段(每段約30CM), 每組費用是@150,包含波浪勾跟固定用的螺絲等配件, 不過波浪勾只適用在管徑約2.9CM左右的管子,購買前要先確認尺寸是否合適喔~ 如果有需要的話 可以直接跟我們訂購,郵資另計 可以貨到付款~ 謝謝!
雙桿鎖點距離
想請問雙桿鎖點距離多少?
陽台是有100公分
但是天花板部分不是全平面怕不夠距離
Ans
您好:

雙桿式曬衣架不鏽鋼底板長53cm/寬6cm(螺絲間距34.5cm),因安裝必須預留兩側牆面各25cm,以避免兩側衣架不會摩擦到牆面,所以才會建議陽台寬度需100cm以上,若您的陽台有100cm以上,可能是因為有橫樑或其他因素,所以天花板平面不夠距離,只要您可以確認另一側的衣架不會磨擦到牆面,那麼也許是可以安裝的,建議您可以提供現場的圖片,由客服人員再幫您評估現場是否適合安裝喔! 若您還有其他產品問題,也歡迎您來電諮詢。謝謝!
想請你們評估安裝手搖式曬衣架
你好,我是super 1的住戶,想在前陽台加裝曬衣架,再麻煩你們,謝謝~~
Ans
您好:

因手搖式曬衣架安裝條件限制較多,麻煩您先加入我司LINE為好友並提供前陽台的照片及確認前陽台 長/寬/高尺寸、天花板材質。

因SUPER1的後陽台天花板為鋁企口板材質, 施工方式是在未封鋁企口天花板前先預埋鐵件,待天花板封板完成再進行曬衣架安裝,若您前/後陽台天花板材質皆相同,那麼前陽台安裝曬衣架必需先將天花板拆掉然後再預埋鐵件,或者也可以使用外露式鋁方管支架方式加強補強,然後再將曬衣架鎖固定於外露支架上,以上施工方式提供給您參考,另外農曆年前外包師傅的時間已無法再安排安裝曬衣架,如果有確認要安裝曬衣架最快要等候到年後才能安裝喔!

若您還有其它產品問題,也歡迎您來電諮詢。謝謝!
LINE ID: 29948226
更換曬衣繩
當時買的是手拉式二桿升降曬衣架,因為氧化關係曬衣繩快壞了,想詢問更換曬衣繩
價格如何?是否聯繫台南的廠商即可 感謝您
Ans
曾小姐 您好:

若家中曬衣架確認是組立得系列商品,您可以與台南廠商雨成建材聯繫安排維修及報價事宜。如有其它產品問題,也歡迎您來電諮詢。 謝謝!
曬衣繩風化
之前跟你們購買的組立得---手拉式曬衣架,曬衣繩已經風化掉屑屑,請問有其它種繩子可以更換嗎?費用多少?可以更換成鋼索嗎?
不然每隔幾年就又會出現同樣的問題,很煩!
Ans
您好:

任何一款升降式曬衣架的繩子都會有耗損情形喔!手拉式平均正常使用年限約4年左右,早期手拉式的晒衣繩材質為PP尼龍繩,約4年前已經改為特多尼龍繩材質,可改善長期曝晒風化掉屑問題,不過使用年限到了還是會需要更換晒衣繩喔!

因組立得曬衣架有新舊機型分別,兩者的替換耗材是不一樣的,所以請您先確認家中的曬衣架產品是屬於新機型還是舊機型,判斷方式您可以參考官網手拉式曬衣架常見問題第二項
http://www.diyhand.com.tw/tw/faq.php?catId=11

另外手拉式曬衣架和手搖式曬衣架兩種是不同型式,若您想更換為鋼繩,必須整組曬衣架更換(衣桿可以繼續使用),費用的部份必須與您確認陽台的條件才能提供報價給您參考,建議您來電諮詢價格。